买家必读
1:会员说明及审核 TOP↑

本商城采用会员和特约商户客户制度,非会员或未签约成特约商户的客户不具有商城内产品采购的权限。
会员客户:会员等级有普通会员、银卡会员、金卡会员和钻石卡会员。会员采购时每消费RMB 1元可获得1个商城积分,会员等级将根据积分逐级递升并可获得相应的会员等级折扣。

会员等级 普通会员 银卡会员 金卡会员 钻石卡会员
所需积分 100,000分 200,000分 300,000分 400,000分

 

特约商户:
我司特约商户是为加强与客户的合作联盟而推出的另一种合作形式。对符合签约为我司特约商户条件的客户,签约后即可享有统一的特殊折扣。
会员审核方式:
企业客户需上传或传真(010-84730132)企业营业执照(副本)以及税务登记证(副本);
个人客户需上传或传真(010-84730132)本人有效居民身份证。
2:购物前细节提醒 TOP↑

 

为避免误会及合作纠纷,请买家准确填写需购买产品的型号及数量,并准确、详细地填写收件人及收货地址,保持电话畅通。
3:产品分类 TOP↑

 

本西门子电气网上购物商城的产品分类同西门子电气一致。
4:供货及运输 TOP↑

 

常规(库存)产品在买家的订单付款生效后,商城服务人员会及时处理订单并在12小时内将订单产品快递发往买家指定收货地址;订购产品会根据西门子电气的实时交货期发货,请您付款前与客服沟通确认。快递单号在交易详情中查询,以便买家实时跟踪物流信息;如需指定快递请买家付款时与客服沟通。
5:质量保证 TOP↑

 

本商城销售的所有西门子电气产品均为西门子电气公司生产的原厂包装正品,如有疑问可联系西门子电气进行查询。
6:到货验收 TOP↑

 

买家收货时请及时清点货物,如发现货物数量不符或货物破损请及时与我商城客服联系,客服会帮您协调,处理完成后方可签收。
7:售后服务 TOP↑

 

所购产品质保期一年。在保修期内发生维修的,发件邮资由商城和买家各自承担。
8:工作时间 TOP↑

 

周一至周五8:30~17:30处理当日买家订单,周六、日及节假日期间的买家订单在假日结束后第一个工作日内处理。如节假日期间买家有特殊情况的可与商城客服联系。

9:汇款支付 TOP↑

 

单笔订单金额在RMB 2000元以下的接受支付宝付款;单笔订单金额在RMB 2000元以上的需进行汇款支付:汇款前请务必拨打本商城客服电话:400-810-01316或010-84730103与客服人员核对银行帐号等信息。
本商城汇款信息如下:
公司名称:波普瑞(北京)科技有限公司
开户行:华夏银行北京望京支行
银行帐号: 1028 0000 0004 11629
公司地址:北京市朝阳区望京东路8号锐创国际中心2号楼510室
公司传真:010-84730132

10:发票事宜 TOP↑

 

需要发票的买家请与本商城客服联系确认,并提供正确、完整的开票信息。(注:发票申请仅在订单生效后的30天内有效,如需发票请及时申请)。

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